プライバシーポリシー
- 個人データの収集について
当社のウェブサイトをご訪問いただき、また当ストアにご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。以下では、当社のウェブサイトをご利用いただく際の個人データの取り扱いについてご説明いたします。
個人データとは、お客様を個人的に識別するために使用できるすべてのデータを指します。
本ウェブサイトにおけるデータ処理の責任者は以下の通りです：
Ayane Kyoto メール：info@ayanekyoto.com ウェブサイト：https://ayanekyoto.com
当社のウェブサイトは、セキュリティ上の理由から、また個人データやご注文・お問い合わせなどの機密情報の送信を保護するため、SSLまたはTLS暗号化を使用しています。
- ウェブサイト訪問時のデータ収集
当社のウェブサイトをご訪問いただく際、お客様のブラウザから送信される特定の情報を自動的に収集します。これには以下が含まれます：
- 当社ウェブサイト内で閲覧されたページ
- アクセスの日時
- 転送されたデータ量
- 当サイトにアクセスした際の参照元
- ブラウザの種類
- 使用しているオペレーティングシステム
- IPアドレス
これらのデータは、当社ウェブサイトの安定性と機能性を確保するために必要です。
- クッキー（Cookie）
当社のウェブサイトは、お客様の閲覧体験を向上させ、特定のウェブサイト機能を有効にするためにクッキーを使用しています。
クッキーとは、お客様のデバイスに保存される小さなテキストファイルです。一部のクッキーは閲覧セッション終了後に削除されますが、その他はお客様のデバイスに保存されたままになります。
クッキーは以下に役立ちます：
- ショッピングカート内の商品を記憶する
- ウェブサイトのパフォーマンスを向上させる
- トラフィックとユーザー行動を分析する
- パーソナライズされた広告を提供する
クッキーは、ブラウザの設定からいつでも無効にできます。
- お問い合わせについて
メールまたはお問い合わせフォームを通じて当社にご連絡いただいた場合、お客様が提供された情報は、ご依頼を処理するために保存されます。
このデータはコミュニケーションの目的にのみ使用され、お客様のご依頼を遂行するために必要な場合を除き、第三者と共有されることはありません。
お問い合わせは以下までお願いいたします：info@ayanekyoto.com
- 顧客アカウントと注文処理
ご注文またはアカウント作成の際、当社は以下のような情報を収集します：
- 氏名
- 請求先住所
- 配送先住所
- メールアドレス
- お支払い情報
これらの情報は、ご注文の処理およびカスタマーサービスの提供のために使用されます。
- メールマーケティング
ニュースレターにご登録いただいた場合、以下に関するメールをお送りすることがあります：
- 新作コレクション
- プロモーションや割引
- ストアの最新情報
これらのメールは、配信停止リンクを使用していつでも配信停止できます。
- 決済プロバイダー
当社ウェブサイトでのお支払いは、以下のような第三者プロバイダーによって処理される場合があります：
- PayPal
- クレジットカード会社
- 購入手続き時に利用可能なその他の安全な決済ゲートウェイ
お客様のお支払い情報は、これらのプロバイダーによって安全に処理されます。
- ソーシャルメディア
当社のウェブサイトには、InstagramやFacebookなどのソーシャルメディアプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。これらのプラットフォームをご訪問の際は、各プラットフォーム独自のプライバシーポリシーが適用されます。
- マーケティングと分析
当社は以下のようなサービスを使用する場合があります：
- Google Analytics
- Google Ads
- Facebook Pixel
これらのサービスは、ウェブサイトのトラフィックを分析し、マーケティングのパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。
- お客様の権利
お客様には以下の権利があります：
- ご自身の個人データへのアクセスを請求する
- 誤ったデータの訂正を請求する
- ご自身のデータの削除を請求する
- データ処理への同意を撤回する
これらの権利を行使するには、以下までご連絡ください： info@ayanekyoto.com
- データの保持
当社は、以下の目的に必要な期間に限り、個人データを保持します：
- 注文の履行
- カスタマーサービス
- 法的義務
データが不要になった時点で、安全に削除されます。